Centro de Soporte y Legalidad
Encuentra respuestas a tus dudas y conoce tus derechos y responsabilidades dentro de la plataforma.
éducatif es el sistema de gestión interna diseñado para mejorar la convivencia y organización de nuestro colegio. Solo pueden acceder estudiantes, docentes y personal administrativo con una cuenta verificada.
Los puntos son recompensas por mérito académico y convivencial. Se otorgan por completar tareas en el cronograma. Puedes ver tu saldo en el Perfil y canjearlos en la tienda virtual.
Asegúrate de estar usando el correo electronico correcto. Si olvidaste la contraseña, usa la opción "Recuperar contraseña" en el login. Si el problema persiste, contacta con el área de soporte técnico del colegio.
Absolutamente. Los reportes están encriptados en nuestra base de datos Firestore. Solo el Administrador tiene acceso a la lectura de estos datos. Ningún otro estudiante o profesor podrá ver tu denuncia.
Sí, como autor de una idea tienes el control de editarla o eliminarla. Sin embargo, recuerda que el administrador puede eliminar contenido que infrinja las normas de respeto.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder a éducatif, el usuario acepta cumplir con el Manual de Convivencia de la institución y las reglas aquí descritas. El mal uso de la plataforma será causal de sanción disciplinaria.
2. Conducta del Usuario
Queda estrictamente prohibido: suplantar identidades, realizar comentarios ofensivos, acosar a otros usuarios a través del sistema de mensajería o comunidades, y realizar reportes falsos de bullying.
3. Propiedad Intelectual
Todo el código, diseño y logotipos son propiedad de los desarrolladores de la plataforma. No se permite la copia o distribución del material sin autorización previa.
4. Limitación de Responsabilidad
La plataforma es una herramienta de apoyo. El colegio no se hace responsable por fallas técnicas ajenas (como caídas del servicio de Firebase) pero se compromete a restablecer el servicio a la brevedad.
Aviso de Privacidad
En éducatif, protegemos tus datos personales. La información recopilada (Nombre, Email, Curso) se utiliza exclusivamente para fines académicos y de seguridad escolar.
- No compartimos tus datos con terceros.
- Tus reportes de acoso son tratados bajo estricta reserva legal.
Para más información, consulta la Política de Protección de Datos Personales (Ley 1581 de 2012).